Garanti

Produsentens begrensede garanti

Forutsatt normal bruk er dette produktet garantert av Jungle Gym®, til den opprinnelige kjøperen i en periode på 2 år fra kjøpsdato, på følgende vilkår:

• At disse feilene kan tilskrives mangler eller feil i materialer eller produksjonsfeil.
• At anvisningene i både del 1, 2 og 3 i vår bruksanvisning har blitt grundig fulgt.
• At produktene kun har blitt brukt til bygging av lekesett for private eneboliger.

Denne begrensede garantien dekker ikke:

• Arbeid eller kostnad for arbeid ved utskifting av den defekte varen.
• Fraktkostnader for reservedeler etter den innledende 30-dagersperioden.
• Eventuelle tilfeldige skader eller følgeskader.
• Gjenstander skadet på grunn av hærverk, forsømmelse, feil bruk, feil installasjon, normal slitasje, ekstreme værforhold eller andre unormale forhold.
• Kosmetiske defekter som ikke påvirker enhetens strukturelle integritet.
• Tilfeller av falming av farger eller mindre avvik som ikke teknisk kan forutsees eller forhindres, er generelt akseptert i bransjen.
• Eventuelle endringer lagt til komponenter og tilbehør.

Garantiprosedyre

Innen en 30-dagers periode vil Jungle Gym erstatte defekte varer gratis, forutsatt at den defekte delen returneres for inspeksjon, med mottaker betaler frakt. Jungle Gym vil returnere delen med forhåndsbetalt frakt. Etter 30-dagersperioden, returner den defekte delen med forhåndsbetalt frakt, og Jungle Gym vil sende den tilbake til deg med mottaker betaler frakt. Kjøpsstedet må kontaktes for autorisasjon til å returnere den defekte delen. Ingen varer vil bli akseptert uten forhånds skriftlig godkjenning fra Jungle Gym. Alle returer må følges av et datert kjøpsbevis. I tilfeller der en defekt del returneres til Jungle Gym, vennligst sørg for at delen er beskyttet mot transportskader.

Kundens ansvar

• Det er kundens ansvar å utføre regelmessige inspeksjoner og vedlikehold for å sikre at produktet ikke eldes for tidlig. Disse inspeksjonene og vedlikeholdet er nevnt i denne håndboken.
• Kunden må ta alle forholdsregler for å ivareta barnas sikkerhet.

Jungle Gym fraskriver seg alle andre representasjoner og garantier av noe slag, uttrykt eller underforstått, faktisk eller i lov, inkludert, uten begrensning, den underforståtte garantien for salgbarhet og den underforståtte garantien for egnethet for et bestemt formål. Uttalelsen ovenfor påvirker ikke forbrukerens lovfestede rettigheter. Fordi enkelte jurisdiksjoner i enkelte land ikke tillater utelukkelse eller begrensninger som angitt ovenfor, kan det hende at de ikke gjelder i alle tilfeller. Jungle Gym® forbeholder seg retten til å gjøre endringer i materialer og design uten forvarsel.

Tilleggsgaranti på tredelene

Jungle Gym tilbyr den opprinnelige kjøperen en 10-års garanti på alle trekomponenter i de kjøpte varene. Denne garantien inkluderer skader forårsaket av treråte eller sopp som oppstår etter levering og innenfor garantiperioden. Garantien er ikke lenger gyldig dersom kjøperen, eller en tredjepart, forårsaker skade på tømmeret i lekesettet på grunn av feil montering, feil bruk, feil vedlikehold eller hærverk. Skader forårsaket av ekstreme værhendelser (f.eks. stormskader), eller normal slitasje på tømmer, dekkes heller ikke. Garantiperioden starter den dagen kjøperen mottar lekesettet sitt. For å kreve garantien må kjøperen sende bilder av de skadede tredelene, samt en kopi av den tilsvarende fakturaen, eller artikkelnummer med kjøpsdato, per post eller e-post til Jungle Gym. Ved et vellykket garantikrav har kjøperen rett til enten identiske eller sammenlignbare (avgjøres av Jungle Gym) tredeler, inkludert levering.

Montering og demontering dekkes ikke av garantien. Refusjon og/eller kompensasjon av utgifter dekkes ikke av denne garantien. For å fremsette et garantikrav, vennligst fyll ut skjemaet.

Ytterligere kontaktinformasjon finner du nederst på denne siden.

Hvis et garantikrav blir avvist, forbeholder Jungle Gym seg retten til å belaste kunden for kostnadene ved behandling av garantien. Forbrukerens juridiske rettigheter (garantirettigheter og angrerett) begrenses ikke av garantien.

Produsentens begrensede garanti

Hy-land garanterer at de leverte delene er korrekt produsert. Hvis en kunde kan dokumentere mangelfull produksjon og har et datert kjøpsbevis, vil vi undersøke delens tilstand og erstatte defekte deler innen 30 dager etter godkjennelse av mangelfull fabrikasjon. Hy-land vil erstatte delen kostnadsfritt, forutsatt at den defekte delen returneres for inspeksjon med ubetalt frakt, og vi vil returnere delen med forhåndsbetalt frakt.

Etter 30-dagersperioden må den defekte delen returneres med forhåndsbetalt frakt, og vi vil sende denne tilbake med ubetalt frakt. Kjøperen bør kontakte kjøpsstedet for et autorisasjonsnummer for å returnere den defekte delen.

Uten Hy-land-autorisasjonsnummer og et datert kjøpsbevis kan vi ikke ta imot varer. Kjøperen godtar at garantien er gyldig i en periode på 2 år fra kjøpsdatoen, forutsatt normal bruk.

Hy-land påtar seg ansvar under denne garantien i følgende tilfeller:

Feilene kan tilskrives mangler eller defekter i materialer eller ved produksjonsfeil. Instruksjonene i denne brukerhåndboken har blitt fulgt korrekt. Kjøperen kan fremlegge bevis på utførelse av regelmessig vedlikeholdsarbeid. Kjøperen skal være ansvarlig under denne garantien hvis:

Regelmessige inspeksjoner og vedlikehold utføres (registrert i loggboken som følger med) for å sikre at produktet ikke eldes for tidlig. Alle forholdsregler er tatt for å ivareta barnas sikkerhet.

I tilfelle hærverk, forsømmelse, feil bruk, feil installasjon, normal slitasje, ekstreme værforhold, tilfeldig skade eller følgeskade, eventuelle endringer lagt til komponenter eller andre unormale forhold, vil denne begrensede garantien ikke dekke utskifting av deler eller arbeidskostnader.

Ettersom enkelte jurisdiksjoner i noen land ikke tillater fraskrivelse av ansvar basert på de nevnte begrensningene, kan det hende at disse ikke gjelder i alle tilfeller. Erklæringen ovenfor påvirker ikke kjøperens lovfestede rettigheter.

Hy-land forbeholder seg retten til å gjøre endringer i materialer og design uten forvarsel.

Tilleggsgaranti på treverksdeler

Hy-land tilbyr den opprinnelige kjøperen en 5-års garanti på alle trekomponenter i de kjøpte produktene. Denne garantien inkluderer skader forårsaket av råte eller sopp som oppstår etter levering og innenfor garantiperioden. Garantien er ikke lenger gyldig dersom kjøperen, eller en tredjepart, forårsaker skade på treverket i lekeapparatet på grunn av feil montering, feil bruk, feil vedlikehold eller hærverk. Skader forårsaket av ekstreme værhendelser (f.eks. stormskader), eller normal slitasje på treverk, dekkes heller ikke. Garantiperioden starter på datoen kjøperen mottar lekeapparatet sitt. For å kreve garantien må kjøperen sende bilder av de skadede treverksdelene, samt en kopi av den tilsvarende fakturaen, eller artikkelnummer med kjøpsdato, per post eller e-post til Hy-land. Ved et godkjent garantikrav har kjøperen rett til enten identiske eller sammenlignbare treverksdeler (avgjøres av Hy-land), inkludert levering.

Montering og demontering dekkes ikke av garantien. Refusjon og/eller kompensasjon for utgifter dekkes ikke av denne garantien. For å fremsette et garantikrav, vennligst fyll ut skjemaet.

Ytterligere kontaktinformasjon finnes nederst på denne siden.

Hvis et garantikrav blir avvist, forbeholder Hy-land seg retten til å belaste kunden for kostnadene ved behandling av garantien. Forbrukerens juridiske rettigheter (garantirettigheter og angrefristen) begrenses ikke av garantien.

Har du flere spørsmål? I så fall kan du sjekke vår kundeserviceside.