Levering

Vi samarbeider med lokale distribusjonssentre for å levere produktene våre over hele Europa. For enkelte regioner, postnummerområder og øyer er det lengre leveringstid og muligens ekstra kostnader. Storbritannia: Vi kan ikke levere til øyer.

Dine lokale distribusjonssentre og transportører gjør alt i sin makt for å overholde de avtalte leveringstidene. I travle perioder og på helligdager kan imidlertid både produksjons- og leveringstider bli forsinket med noen dager.

Lekeplassutstyr leveres flatpakket. Pakken er stor og tung og losses ofte med jekketralle eller gaffeltruck. Leveringsadressen må derfor være lett tilgjengelig for lastebiler med en last på over 12 tonn. Vennligst sørg for at du er til stede i det avtalte tidsrommet på leveringsdagen for å signere for mottak. Bestillingen losses ved siden av lastebilen. I unntakstilfeller kan det være nødvendig å losse produktet manuelt, og sjåføren kan be om din assistanse.

Vi tar sikte på å få bestillingen din levert i én omgang. I noen tilfeller kommer imidlertid de kjøpte varene fra forskjellige distribusjonssentre, og bestillingen blir delt opp i to leveranser. Dette påvirker ikke leveringskostnadene. Sjekk at leveransen inneholder alle fastsatte komponenter ved hjelp av den medfølgende pakkseddelen.

Hvis du oppdager transportskader på leveringstidspunktet, bør du registrere dette umiddelbart på transportdokumentet. Innen 7 dager etter levering bør du sjekke at ordren er komplett og montere produktet ved hjelp av følgeseddelen og den illustrerte monteringsmanualen. Hvis noe ikke er riktig, vennligst besøk vår kundeserviceside.